개인정보 처리방침
최종 수정일: 2026년 4월 12일
JAM은 이용자의 개인정보를 소중하게 생각하며, 「개인정보보호법」 등 관련 법규를 준수하여 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 노력하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 JAM 앱을 이용하는 이용자의 개인정보가 어떤 목적으로, 어떻게 처리되고 있는지 안내합니다.
개인정보 수집 항목 및 이용 목적
JAM은 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보를 수집하며, 각 정보는 다음의 목적을 위해 이용됩니다.
1. 필수 수집 항목
- 소셜 로그인 정보 (카카오: 카카오 ID / Apple: 이름, 이메일 혹은 사용자 식별자): 카카오 로그인을 통한 본인 식별, 회원 가입 및 서비스 제공을 위해 이용됩니다.
- 서비스 이용 기록(찜, 방문 기록, 접속 시간): 사용자 맞춤 추천 및 서비스 개선, 불량 이용자 방지, 서비스 통계 분석을 위해 이용됩니다.
- 자동 수집 정보(IP 주소, 기기정보, 쿠키): 서비스 이용 환경 분석 및 통계, 서비스 장애 해결, 불법 이용 방지를 위해 수집됩니다.
2. 선택 수집 항목
- 프로필 입력 정보 (밴드명, 활동 지역, 세션 등): 멤버 및 밴드 매칭 서비스 제공, 사용자 프로필 노출, 게시글 및 댓글 내 작성자 정보 표시를 위해 이용됩니다.
- 사용자 등록 콘텐츠 (게시글, 댓글): 서비스 내 커뮤니티 기능 제공 및 콘텐츠 공유, 부적절한 콘텐츠 모니터링을 통한 건전한 서비스 환경 유지를 위해 이용됩니다.
- 사진 및 미디어 파일: 프로필 이미지 설정, 게시글 내 이미지 업로드 및 타 이용자와의 시각적 정보 공유를 위해 이용됩니다.
개인정보의 보유 및 이용 기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기됩니다. 다만, 관련 법령의 규정에 따라 보존할 필요가 있는 경우, JAM은 해당 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록(5년), 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록(5년), 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록(3년)
- 통신비밀보호법: 로그인 기록, 접속 IP 기록(3개월)
개인정보 파기 절차 및 방법
JAM은 개인정보 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 즉시 파기합니다.
1. 파기 절차
이용자가 회원 탈퇴 시, 또는 개인정보 보유 기간이 경과한 후 해당 정보는 즉시 파기됩니다.
2. 파기 방법
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구 및 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 완전히 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
개인정보의 제3자 제공
JAM은 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 법령에 특별한 규정이 있거나 수사 목적으로 법률에서 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요청이 있는 경우 예외로 제공될 수 있습니다.
이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회, 수정, 삭제할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
- 개인정보 조회 및 수정: 앱 내 ‘내 프로필’ 메뉴에서 직접 수정할 수 있습니다.
- 이용자는 앱 내 [설정 > 탈퇴하기] 메뉴를 통해 언제든지 즉시 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 이를 지체 없이(즉시) 처리합니다.
- 기타 문의사항이 있을 경우, 아래 개인정보 보호 책임자에게 연락하여 권리를 행사할 수 있습니다.
개인정보 보호 책임자 및 열람청구
JAM은 개인정보 처리에 대한 책임을 지고, 개인정보와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호 책임자
이름: 심소연
이메일: jam.chunkybuddy@gmail.com
개인정보 열람 청구 및 불만 처리와 관련하여 궁금한 점이 있다면 언제든지 연락해 주세요.